Період 2020–2023 внесли безпрецедентні зміни у світовий порядок речей. Спочатку пандемія COVID-19, яка охопила планету, змусила багато сфер діяльності адаптуватися до нових умов. Відразу після неї такі події як війна в Україні, активізація бойових дій в Ізраілі та інші спалахи насильства у всьому світі, закріпили зміни в українську та глобальну економіку. ІТ-індустрії відреагувала на поточну ситуацію серйозними цифровими трансформаціями.